Verkaufsrhetorik & Verkaufspsychologie

Mit Verkaufshypnose den emotionalen Entscheidungsprozess beeinflussen
Kunden zu überzeugen und zu beeinflussen gehört zu den Basisfähigkeiten von Verkäufern. Um hier erfolgreich zu sein, ist es wichtig diese Fähigkeiten stetig weiter zu entwickeln. Erfolgreiche Verkäufer wissen dies schon lange. Sie setzen Sprachhypnose und Verkaufshypnose in ihrem Verkaufsalltag erfolgreich ein, um eine intensive Beziehung zum Kunden aufzubauen, einen kompetenten und souveränen Eindruck zu hinterlassen und eine sehr hohe Abschlussquote zu erzielen.

Eine Verkaufsregel besagt: „Kunden entscheiden emotional und rechtfertigen logisch.“ Das heißt, dass die Kaufentscheidung des Kunden hauptsächlich emotional im Unterbewusstsein getroffen wird und nicht nur rational und logisch, so wie es oft kommuniziert und sicherlich gewünscht wird. Hier bietet die Verkaufslinguistik eine Menge Möglichkeiten, den emotionalen Entscheidungsprozess des Kunden erfolgsorientiert zu beeinflussen.

Inhalte (Auszug) Verkaufsrhetorik & Verkaufspsychologie

• Die Basis guter Verkaufsrhetorik & Verkaufspsychologie: Achtsames und absichtsloses Zuhören
  Um den Kunden zu verstehen und seine Kaufsignale zu erkennen, muss man ihm offen und wertfrei zuhören

• Schärfen der Wahrnehmung
  Kalibrieren: Entwickeln einer klaren und scharfen Wahrnehmung im Kundengespräch
  Für ein ziel- und erfolgsorientiertes Kundengespräch ist eine hohe Wahrnehmung besonders wichtig, um sich auch rhetorisch auf den Kunden einstellen zu können. Die Verkäufer lernen ihre Wahrnehmungs-fähigkeit auf den visuellen und auditiven Kanälen zu schärfen und die nonverbalen Informationen des Kunden klar wahrzunehmen. Welche Informationen sendet der Kunde wirklich aus und wie können sie diese zielführend nutzen. Sie lernen die versteckten Ja-/Nein-Signale des Kunden zu erkennen und diese konsequent in ihre Gesprächsstrategie einzubauen.

• Verkaufspsychologie: Komplementäre Beziehungsgestaltung
  Die Selbstdarstellungspläne schwieriger Kunden erkennen
  Die Verkäufer lernen wie sie bei Kunden, die taktieren und blockieren, eine Verhaltensänderung herbei-führen. Erst dann können gemeinsame Lösungs- und Entscheidungsalternativen entwickelt werden.

• Verkaufsrhetorik & Verkaufshypnose: Überzeugend und kundenorientiert kommunizieren und präsentieren
  Wirksam kommunizieren bedeutet, die Wahrnehmungsfilter des Kunden zu erkennen und sich darauf einzustellen. Die Verkäufer lernen wie sie die Wahrnehmungsfilter (bevorzugten Kommunikationskanäle, Repräsentationssysteme) des Kunden erkennen und sich wirksam darauf einstellen, wie sie die Informationen kundengerecht verpacken und somit den Kunden zu einer positiven Entscheidungsfindung führen.

• Verkaufsrhetorik & Verkaufspsychologie: Mit der richtigen Körpersprache und mit rhetorischen Stimmfiltern den Kunden überzeugen
  Die Verkäufer lernen mit bewusst eingesetzter Körpersprache den Kunden zu markieren und mit wirksamen rhetorischen Stimmfiltern den Kaufentscheidungsprozess positiv zu beeinflussen.

• Verkaufsrhetorik
  - Hypnotische Sprachmuster im Verkauf, Stimmmuster: Ergotrop und trophotrop
  - Stimmtraining (mit der eigenen Stimmen vertrauen aufbauen)
  - Rhetorische Stimmfilter
  - Emotions-Keyword-Platzierung
  - Körpersprache und Stimme
  
• Verkaufspsychologie
  - Mit Körpersprache zieldienlich negative und positive Signale aussenden
  - VAK – Entscheidungsstrategie und Ankern
  - Denk- und Entscheidungsfilter des Kunden eruieren
  - Überzeugungsmuster: VAK - Wiederholung; Intern – Extern
  - Motivationsmuster: Hin zu – Weg von; Zugehörigkeit – Macht – Leistungen
  - Verarbeitungsmuster: Detail – Global; Gleichheit – Unterschied
  - Beziehungsmuster: Sachorientiert – Menschenorientiert; Ich-bezogen – Anders-bezogen
  

Dieses Verkaufsrhetorik & Verkaufspsychologie-Training bieten wir als kundenspezifisches Inhouse-Training an. Nähere Informationen zu diesem Training finden Sie in der PDF-Datei oder kontaktieren Sie uns persönlich.